Willemijn de Vet erklärt, warum Nachhaltigkeit für die ‚Beurs van Berlage‘ so wichtig ist: „Wir veranstalten hauptsächlich mehrtägige, internationale Kongresse. Sie können sich vorstellen, welch großen ökologischen Fußabdruck das hinterlässt, bloß in Bezug auf Flugreisen und Abfall. Deshalb haben wir uns schon vor Corona Gedanken darüber gemacht, wie wir unsere Nachhaltigkeit verbessern können. Wie sah es eigentlich mit dem sozialen verantwortlichen Unternehmen aus? Daraufhin wurden mehrere Arbeitsgruppen gebildet. Die Mitarbeiter wurden hierbei aktiv einbezogen. Dabei entstanden damals sehr viele Ideen und Pläne. Dann kam Corona und die Initiative geriet ins Stocken, aber danach haben wir sie wieder aufgenommen. Kleine Projekte schienen in diesem Bereich überall in der Organisation zu laufen, ohne dass sie erfasst wurden.” Es war an der Zeit, diese einzelnen Initiativen zu zentralisieren. Nachhaltigkeit ist schließlich Teamarbeit.

Green Globe Zertifikat

Um die Nachhaltigkeitspolitik mitzugestalten, wurde unter anderem nach einer Zertifizierung zur Nachhaltigkeit geschaut. Die ‚Beurs‘ entschied sich für den Green Globe Standard, einen internationalen Zertifizierung für den Reise- und Tourismussektor. „Dieser Prozess gab uns wirklich einen Rahmen, um uns selbst zu bewerten und zu verbessern. Wir wurden zum Beispiel gefragt, was wir mit unserem Abfall machen und welchen Strom wir verbrauchen. Daraufhin wurde aufgelistet, was wir bereits gut machen und was verbessert werden könnte. Es stellte sich heraus, dass wir in vielen Bereichen bereits in die richtige Richtung arbeiteten, obwohl wir uns in einem denkmalgeschützten Gebäude befinden. Von außen wird oft angenommen, dass viele Maßnahmen, wie Doppelverglasung oder Sonnenkollektoren, dann nicht mehr möglich sind. Aber es gibt noch viel Raum für Vergrünung. Außerdem ist es bereits unglaublich nachhaltig, ein Gebäude zu haben, das seit über einem Jahrhundert besteht und immer noch genutzt wird, so dass es immer noch eine Daseinsberechtigung hat.“ Der Prozess wurde erfolgreich abgeschlossen: Die ‚Beurs‘ ist das erste niederländische Kongresszentrum, das das Green Globe Zertifikat erhalten hat.

Allmählich umweltbewussteres Handeln

Auf dieser Grundlage wurde auch die CSR-Politik („Corporate Social Responsibility“) entwickelt, die nun Schritt für Schritt umgesetzt wird. „Wir haben uns gefragt: Welche dieser Nachhaltigkeitsaspekte müssen wirklich Teil unserer DNA werden? Dies wurde die Grundlage unserer Politik in diesem Bereich. Eine ihrer Säulen ist, dass wir nicht alles wegwerfen werden, was nicht nachhaltig ist. In einigen Teilen des Gebäudes wird noch keine LED-Beleuchtung eingesetzt. Erst wenn die Glühbirnen kaputt sind, ersetzen wir sie durch langlebigere Leuchtmittel. Außerdem müssen wir einige dieser Entscheidungen gemeinsam mit dem Denkmalschutz treffen. Wir können nicht einfach die Doppelverglasung nehmen, weil sie das Aussehen des Gebäudes verändert. Aber wir können uns gemeinsam auf eine nachhaltigere Variante einigen, die das gleiche Aussehen und die gleiche Wirkung hat.“

Warme und kalte Luft intelligent verteilen

Die ‚Beurs‘ hat auch aktiv in innovative Technologie investiert, unter anderem für die Belüftung. De Vet berichtet, dass im Sommer immer eine Menge Wärme übrig bleibt. Kann die dann nicht im Winter eingesetzt werden? „Wir haben jetzt Pumpen, die im Winter die warme Luft im Haus halten. Ist es in einem Raum zu kalt und in einem anderen zu warm? Dann löst das System das Problem. Im Sommer geschieht das Gleiche, nur mit der kalten Luft. Deshalb brauchen wir keine Klimaanlagen und müssen viel weniger Gas verbrauchen. Gleichzeitig sorgt das System dafür, dass wir immer frische Luft im Haus haben, so dass wir nicht ständig ‚verbrauchten‘ Sauerstoff herumpumpen. Das war eine große Investition, vor allem in einem denkmalgeschützten Gebäude, aber es war glücklicherweise .”

Nachhaltigkeit gemeinsam mit Lieferanten und Kunden

Nachhaltigkeit macht man nicht allein. Die ‚Beurs‘ arbeitet mit vielen Partnern und Lieferanten zusammen, zum Beispiel im Bereich der Gastronomie. „Inzwischen kommen siebzig Prozent weniger Abfälle aus unseren Küchen. Dennoch gibt es immer noch eine ganze Menge Restabfall. Daher fordern wir unsere Lieferanten aktiv auf, mit uns zusammenzuarbeiten, um Verpackungsmaterial so weit wie möglich zu reduzieren. Ist es möglich den Fisch nicht mehr in Plastik zu verpacken? Ist es möglich die Kaffeebecher nur aus recyclebarem Karton herzustellen? Unsere Partner reagieren alle mit Begeisterung: Sie haben alle unsere nachhaltige Beschaffungspolitik unterzeichnet. Damit versprechen sie, uns zu informieren, wenn für ihre Produkte umweltfreundlichere Alternativen zur Verfügung stehen, die mit unseren ökologischen Zielen übereinstimmen. Wir beraten unsere Kunden auch, wie sie ihre Veranstaltung nachhaltiger gestalten können. Gibt es zum Beispiel weniger umweltschädliche Alternativen zu den von ihnen geforderten Namensschildern aus Kunststoff? Das Green Globe Zertifikat war in dieser Hinsicht ein guter Ausgangspunkt. Jetzt gehen wir damit noch weiter.“

Möchten Sie mehr über die nachhaltigen Maßnahmen der ‚Beurs van Berlage‘ erfahren? Dann laden Sie die kostenlose Infografik Fünf-Sterne-Qualität und Nachhaltigkeit herunter.

Eine gut funktionierende IT ist für eine erfolgreiche Veranstaltung unverzichtbar. Live-Streams, Live-Umfragen, TV-Übertragungen, Live-Verbindungen, Cloud-Lösungen, papierlose Anmeldemodule, Zoom-Meetings, Produktionsbüro, Rednerbereitschaftsräume, separate Event-Netzwerke; es erfordert eine enorme Anstrengung von einer IT-Infrastruktur. Mit der hochmodernen IT-Infrastruktur und der Installation von Wi-Fi 6 ist die Beurs van Berlage nicht nur bestens für die digitalen Events der Zukunft gerüstet, sondern auch mit ihrer IT-Infrastruktur ganz vorne mit dabei.

Während es in den letzten Monaten ohrenbetäubend ruhig in der Eventwelt war, war IT-Partner H&S Computer Services stattdessen fleißig. Die alte IT-Infrastruktur von Beurs van Berlage wurde auf den Prüfstand gestellt und kritisch geprüft, wie wir sie in einer zunehmend digitalen Welt zukunftssicher machen können. Das Ergebnis sind mehr als 6 Kilometer geschirmte Verkabelung, 100 gemanagte Wi-Fi 6 Access Points, sehr leistungsstarke Router, Firewall und Switches und eine flexible Bandbreite von 1,5 Gb bis 10 GB, die flexibel genutzt werden kann. Switches und Router sind das Rückgrat des Netzwerks. Sie werden kontinuierlich überwacht und Konfigurationen können remote oder lokal vorgenommen werden.

Zusätzlich zum bestehenden Glasfaser-Internetanschluss wurde ein zweiter Glasfaseranschluss realisiert. Die Beurs van Berlage hat sich für eine Partnerschaft mit zwei unabhängigen Glasfaseranbietern mit jeweils eigenem Spezialgebiet entschieden, um Risiken zu verteilen, die Geschwindigkeit zu optimieren und dem Veranstalter eine hohe Betriebssicherheit zu bieten.

Ein Teil der Glasfaser kann auch für Live-TV- oder Radioübertragungen konfiguriert werden. Eine direkte Verbindung zum Media Gateway und Master Control Room (Live-TV-Schaltzentrale) in Hilversum ist möglich. Auch eine Live-TV-Übertragung in ein anderes Land oder einen anderen Kontinent oder ein Live-Streaming auf (einen) YouTube(kanal) sind möglich.

Wi-Fi 6 ist der neueste Wi-Fi-Standard. Das Datenhandling ist mindestens 4-mal besser als bei Wi-Fi 5. Im Allgemeinen führt dies nicht sofort zu schnellerem Internet, sorgt aber für eine schnellere und stabilere Verbindung innerhalb des Netzwerks. Der Aufbau und Anschluss eines separaten Netzwerks war in der Beurs van Berlage schon immer möglich, aber die hohe Geschwindigkeit innerhalb dieses Netzwerks ist neu. Möchte ein Redner während Ihrer Veranstaltung in letzter Minute Änderungen an seiner Präsentation vornehmen? Dies kann in unserem Speaker-Ready-Room erfolgen, danach lässt sich die Präsentation bequem per Direktverbindung auf die Bühne schicken. Ist Ihr Redner in Amerika und präsentiert er über einen Live-Stream? Dann kann er die Präsentation ganz einfach auf den separaten Cloud-Server hochladen, sodass er in letzter Minute Anpassungen an seiner Präsentation vornehmen kann.

Die neue Funktechnologie von Wi-Fi 6 sorgt zudem für eine bessere WLAN-Abdeckung, was bei Veranstaltungen in einem über 170.000 ft2 großen Gebäude nicht ganz unwichtig ist. Diese drahtlosen Einrichtungen können eine große Anzahl von Benutzern gleichzeitig handhaben. Darüber hinaus ist es schön zu wissen, dass Wi-Fi 6 im Laufe der Zeit immer besser wird, da immer mehr Geräte wie Mobiltelefone Wi-Fi 6 vollständig unterstützen.

Aber nicht alles muss übers Internet gehen. Angenommen, Sie organisieren eine medizinische Konferenz und möchten während der Konferenz Live-Bilder einer Operation zeigen. Hier sind Details und gestochen scharfe Bilder ohne Verzögerung wichtig. Dies könnte über das Internet erfolgen, dort besteht jedoch die Gefahr von Verzögerungen. In diesem Fall können wir über einen direkten Glasweg einen direkten Weg zum jeweiligen Krankenhaus definieren.

Kurz gesagt, mit unserer hochmodernen IT-Infrastruktur und der Installation von Wi-Fi 6 ist die Zukunft der IT bereits heute in der Beurs van Berlage verfügbar. 

Es war ein sonderbares Gefühl. Es passierte etwas, was niemand je für möglich gehalten hatte: Die Veranstaltungs- und Kongresswelt kam mit einem Schlag zum Erliegen. Von einem auf dem anderen Tag wurden die Beurs van Berlage, sowie andere Veranstaltungslocations, mit leeren Auftragsbüchern konfrontiert. „Dennoch hatten wir anfangs viel zu tun“, erinnert sich die Vertriebsleiterin der Beurs. „Vor allem mit dem Verschieben von Veranstaltungen. Da gibt es einiges zu beachten: Man muss die Organisatoren beruhigen, Platz im ohnehin schon vollen Terminkalender reservieren, prüfen, ob das aktuelle Veranstaltungsformat in einem Jahr immer noch passt, und sich mit den Hotels über die bereits gebuchten Zimmer für mehrtägige Konferenzen beraten.“

Prüfen, was aktuell machbar ist: Neustart mit kleinen Veranstaltungen

Beurs van Berlage erkannte schnell, dass es keine Lösung ist, in dieser Situation zu verharren und zu warten, bis die Pandemie vorüber ist. Vielmehr hörte man sich die Kundenwünsche aus dem Markt genauestes an, um passende neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Es wurden verschiedene Optionen eruiert, die trotz aller Einschränkungen und Unsicherheiten noch umsetzbar waren. Dies führte zu einem Neustart mit kleineren Veranstaltungen, wie Konzerte und Schulabschlussfeiern. Außerdem wurden Räumlichkeiten für Aktionärsversammlungen und Prüfungen zur Verfügung gestellt und die Location der Beurs van Berlage fungierte sogar als Wahllokal für die landesweiten Parlamentswahlen. „Es war ein guter Weg, um anderen Branchen mit Platzproblemen zu helfen. Für unsere Kollegen und Kolleginnen war es auch gut, denn tatenlos herumsitzen liegt nicht in unserer DNA.“

Der nächste Schritt: Beurs van Berlage virtuell besuchen

Aber Beurs van Berlage unternahm noch mehr, und hat beispielsweise auf die steigende Nachfrage nach hybriden und virtuellen Veranstaltungen reagiert. Gemeinsam mit den Partnern Faber Audiovisuals, Univate und Plugged Live Shows wurde schnell eine Plattform entwickelt, die es den Organisatoren ermöglichte, ihre Veranstaltungen um ein virtuelles Erlebnis zu erweitern bzw. sie sogar komplett digital zu planen.

Über die „Beurs van Berlage Virtual Live Events Platform“ betritt man als Teilnehmer die digitale Beurs van Berlage. Der Pförtner heißt Sie persönlich willkommen und anschließend betreten Sie das Beurs foyer. Man hört dort ein Stimmengewirr von anderen Besuchern, wie bei einem Live-Kongress. Van Kessel ist davon begeistert, weil man auf diese Weise das Ambiente des monumentalen Gebäudes und die persönliche Gastfreundschaft erleben kann. „Bei einem Online-Kongress erhält man oft einen Link und wenn man darauf klickt, landet man meist in eine Zoom-ähnliche Umgebung. Aber Beurs van Berlage ist ein Veranstaltungsort, für den man sich aufgrund seiner reichen Geschichte und Ausstrahlung entscheidet. Über die Plattform hat man, trotz virtueller Anwesenheit, doch das Gefühl vor Ort auf der Beurs van Berlage zu sein. Über das Karussell in der Plattform können die Besucher mit anderen Kongressbesuchern kommunizieren und sogar den Referenten live Fragen stellen.“ 

Um virtuelle und Hybrid-Veranstaltungen auf ein völlig neues Niveau zu heben, entwickelte Beurs van Berlage ein völlig neues, state of the art Eventstudio: Studio Berlage. Studio Berlage setzt nicht einfach nur auf Greenscreen-Technik, womit ein Referent in einen anderen Hintergrund projiziert wird, sondern auf ein echtes Podium in einem der historischen Räume des Börsengebäudes. Hier wird auf einer LED-Grundlage gearbeitet, die von einer virtuellen Welt umgeben ist, und eine lebendige Interaktion auf Distanz mit dem Publikum, den Referenten und/oder mehreren Keynote-Speakern ermöglicht.

Darüber hinaus wurde der Verwaltungsraum in ein kleineres Studio, Studio 1903, umgebaut, das vollständig darauf ausgerichtet ist, Organisatoren kleinerer Online-Webinare, Seminare und anderer kleinerer virtueller Veranstaltungen zu entlasten.

Online bleibt feste Komponente wegen des hohen Mehrwerts

Beurs van Berlage geht davon aus, dass es weiterhin Hybrid-Veranstaltungen geben wird, da die Online-Komponente einen großen Mehrwert bietet. Ein wichtiger Vorteil ist, dass die Organisatoren nun die Reichweite ihrer Veranstaltungen vergrößern können. „Normalerweise bietet Beurs van Berlage Platz für bis zu 1300 Kongressteilnehmer. Durch das Hinzufügen der Online-Komponente kann die Teilnehmerzahl sich unbegrenzt erhöhen. Aber man kann auch eine ganz andere Zielgruppe ansprechen, da online auch wie eine Art 'On-Demand-Modell' funktioniert. Teilnehmer, die sich nur für einen bestimmten Kongressabschnitt interessieren, können sich dann nur diese Sessions ansehen. Außerdem ist das Teilnehmen auf Distanz für die Personen interessant, die nicht reisen können, wollen oder dürfen. Man kann sich auch dafür entscheiden, bestimmte Sessions zu einem späteren Zeitpunkt anzusehen. Mit Online-Programmergänzungen kann man also mehr aus seiner Veranstaltung herausholen. Dank der Aufzeichnungen hat man die Möglichkeit, diese später auf Wunsch erneut anzubieten. Dies ist möglich über einen digitalen Kanal, zum Beispiel über ein Abonnement, aber auch während einer anderen Veranstaltung.“

Live-Veranstaltungen kehren vollständig zurück

Egal wie wertvoll alle Online-Optionen sind, Van Kessel glaubt nach wie vor an die Kraft der Live-Veranstaltungen. „Ein spontanes persönliches Gespräch auf einer Veranstaltung ist doch etwas anderes als ein Bildschirmdialog. Es ist auch ein anderes Gefühl, persönlich an einer Veranstaltung auf einem internationalen Hotspot mit Charme teilzunehmen; ein Gebäude mit Grandezza, an einem Ort im Herzen Amsterdams, wo besondere Dinge geschehen.“

Sie ist daher überzeugt, dass Live-Events wieder vollständig zurückkehren werden. Sie sieht aber auch neue Herausforderungen, bei Veranstaltungen mit einer Online-Komponente. Die Teilnehmer am Bildschirm sind schneller abgelenkt und man muss mehr Aufwand betreiben, um die Aufmerksamkeit dieser Zuschauer zu binden. Umgekehrt gilt aber auch: Da es leicht ist, vom Wohnzimmer aus an einer Veranstaltung teilzunehmen, braucht es extra Anstrengungen, um Menschen dazu zu bewegen, vor Ort an der Veranstaltung teilzunehmen.

„Wenn man eine erfolgreiche Hybrid-Veranstaltung durchführen möchte, dann muss man im Grunde zwei getrennte Programme anbieten. Die Programme sollten eine größere Unterscheidungskraft haben als früher. Bei Live-Kongressen dreht sich alles um das Tagesprogramm, einschließlich Aspekte wie gute Bewirtung, saubere Toiletten, deutliche Ausschilderung und gastfreundliches Personal. Im Online-Bereich geht es vielmehr um Dinge, wie die rhetorischen Fähigkeiten der Referenten, die Themen der Sessions und die Inhalte.“

Gemeinsam Ihre Veranstaltung zum Erfolg machen

Beurs van Berlage überlegt gerne gemeinsam mit den Organisatoren von Kongressen und anderen Veranstaltungen, wie sie die Teilnehmer am besten live und online fesseln können. „Wir haben sämtliche Möglichkeiten an Bord, um eine unvergessliche Veranstaltung von A bis Z entweder live, hybrid oder komplett virtuell auszurichten. Wir haben sehr erfahrene Mitarbeiter, die, gemeinsam mit unseren Partnern, einen Großteil der Organisation vom Veranstalter übernehmen können. Denken Sie dabei an den Vorlauf, die Registrierung, Hotelbuchungen während der Veranstaltung, die Veranstaltung selbst mit allem, was dazu gehört, sowie die Nachbearbeitung. Wir haben alles unter einem Dach, um jede Veranstaltung zu einem Erfolg zu machen.“

Die Geschehnisse der letzten Monate haben jedenfalls bei der Beurs van Berlage viel Kreativität entfacht. Es hat sich gezeigt, dass das Unternehmen flexibel ist und schnell auf Veränderungen reagieren kann. „Wir haben nicht die Flinte ins Korn geworfen. Die Krise hat uns gelehrt, dass man einen Plan B haben muss. Dann kann eine Veranstaltung jederzeit stattfinden, auch wenn etwas Unerwartetes passiert. Wir können also immer etwas für unsere Kunden tun. Gemeinsam machen wir die Veranstaltung erfolgreich und sorgen dafür, dass wir das erreichen, worum es sich letztlich dreht: Den Besuchern ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten,“ so Evelien van Kessel.  

Möchten Sie auch einen (Hybrid-)Kongress oder eine Veranstaltung auf der Beurs van Berlage organisieren? Dann lesen Sie hier weiter oder kontaktieren Sie uns.

Eine erfolgreiche Online- oder Hybrid-Veranstaltung zu organisieren, erfordert mehr Aufwand als die schlichte Weitergabe von Videobildern über Zoom. Die Kosten sind daher in der Regel auch höher als gedacht. Da Sie aber auf digitalem Wege eine viel größere Zielgruppe erreichen können, gibt es viele Möglichkeiten, diese Investition wieder hereinzuholen. Beurs van Berlage überlegt gerne gemeinsam mit Ihnen, wie Sie den größtmöglichen Nutzen aus der Online-Komponente ziehen können. In diesem Blog stellen wir die drei vielversprechendsten Optionen vor.E

Für die Besucher eines Live-Events vergeht der Tag oft wie im Flug. Es finden viele Vorträge von interessanten Referenten statt und zwischendurch gibt es Gelegenheiten, neue Kontakte zu knüpfen und Networking zu betreiben. Meist ist noch ausreichend Zeit für einen Stadtbesuch und am Ende findet ein Abendessen statt. Diese Atmosphäre fehlt den Online-Teilnehmern. Das Angebot eines maßgeschneiderten Online-Programms ist der beste Weg, um Online-Teilnehmer zu binden und zu begeistern.

Professionelle Unterstützung erhöht die Attraktivität des Online-Programms

Ein spezielles Online-Programm bindet Zuschauer, es sollte jedoch von Profis gestaltet werden. Von Technikern, die Licht, Ton und Kameras bedienen, aber auch Regisseur und Moderator dürfen nicht fehlen. Personen, die digital unterstützen, sind ebenfalls essentiell, denn der Chat muss funktionieren und der alternative Link ebenfalls, falls die Verbindung unterbrochen wird. Mit einem Blick hinter die Kulissen, einer Vor- und Nachbereitung, einem Interview mit einem der Hauptredner und mit Besuchern vor Ort kann die Attraktivität der Online-Veranstaltung enorm gesteigert werden.

Aber wie holen Sie nun mehr aus der Online-Veranstaltung heraus?

1. Durch Kartenverkauf. Eine professionell gestaltete Veranstaltung mit interessanten Referenten ist etwas, wofür die Menschen gerne bereit sind zu zahlen. In der Regel ist der Ticketpreis für die Online-Teilnahme niedriger als für die Teilnahme an der Live-Veranstaltung, denn häufig ist das Programm auch kürzer. Zum Beispiel, wenn nur die wichtigste Session live übertragen wird.
2. Durch Erweiterung der Zielgruppe. Mit einem Online-Event schaffen Sie eine größere Zielgruppe, indem Sie Teilnehmer anlocken, die nicht zu einer Live-Veranstaltung kommen würden.
3. Durch Inhalte aufzuzeichnen. Die Aufnahmen der Sessions können Sie ganzjährig als On-Demand-Programm anbieten. So erreichen Sie auch Menschen, die sich nur für einen bestimmten Part interessieren. Oder Menschen, die am Tag der Live-Veranstaltung nicht reisen können oder wollen. Bei Verbandskongressen wird Nichtmitgliedern häufig eine Art Eintritts- oder Einführungstarif angeboten, bei dem sie zunächst einen begrenzten Teil des Programms sehen können. Wenn ihr Interesse geweckt wurde, können sie sich später weitere Teile ansehen. Auch für Live-Besucher kann es hilfreich sein, sich eine Aufzeichnung später noch einmal anzusehen.
4. Durch Sponsoring. Bei einer Live-Veranstaltung sind Sponsoren oft mit einem Stand vertreten. Aber auch online können sie sich präsentieren. Beispielsweise durch die Gestaltung der virtuellen Umgebung in ihren Corporate Farben oder durch die Abbildung ihres Firmenlogos. Oder wie wäre es mit einem Sponsoreninterview?

Beurs van Berlage arbeitet gerne an Ihren Zielen mit

Beurs van Berlage denkt gerne mit Ihnen über ein Programm nach, das Ihre Reichweite erhöht und einen Mehrwert bietet. Wir verfügen über alle Hilfsmittel, um Online-Teilnehmern ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. So wurde in einer unserer beiden digitalen Plattformen die Beurs van Berlage in 3D nachgebaut, damit der virtuelle Zuschauer das Gefühl hat, tatsächlich im Gebäude zu sein. Außerdem verfügen wir über zwei Studios mit professioneller AV-Ausstattung. Unser Team weiß, wie sie die Technik einsetzen muss, um Ihre Botschaft am besten zu vermitteln. Mit den Kameras in allen Räumen können wir Inhalte sowohl als Rohdaten als auch in aufbereiteter Form liefern. Gemeinsam gewährleisten wir somit eine digitale Umsetzung, die Ihre Zielgruppe fesselt und Ihnen Mehrwert liefert.

Die Beurs van Berlage hat dieses Jahr eine Studie durchgeführt. Diese ergab, dass Organisatoren das Online-Geschäftsmodell als Herausforderung erfahren. Möchten Sie mehr zu dieser Studie erfahren? Laden Sie dann den Bericht „Das Ereignis der Zukunft“ nebenan.