Een masterclass in gastvrijheid en samenwerking
Eerder deze maand werd in de historische zalen van de Beurs van Berlage in Amsterdam het 2025 International Kidney Cancer Symposium: Europe (IKCSEU25) gehouden – een event van the Kidney Cancer Association. Van 1 tot 3 mei 2025 verwelkomde het Amsterdam Conference Center een internationale gemeenschap van clinici, onderzoekers, industrieleiders en pleitbezorgers die zich inzetten om de zorg voor nierkanker te verbeteren. Maar naast de wetenschappelijke sessies en netwerkmogelijkheden was het evenement gericht op samenwerking, gastvrijheid en persoonlijk contact – kwaliteiten die diep verankerd zijn in het ethos van de Beurs van Berlage.
De kern van deze bijeenkomst was de samenwerking tussen Jeanette Stensgaard, event lead voor IKCSEU25, en het Beurs van Berlage team. Terugkijkend op de ervaring, deelde Jeanette lovende woorden:
“Onlangs organiseerden we de IKCSEU25 conferentie (1-3 mei 2025) in de Beurs van Berlage in Amsterdam, en ik kan met een gerust hart zeggen: dit was een van de beste locatie-ervaringen die ik in 20 jaar in de evenementenbranche heb gehad.”
IKCSEU25 bracht een dynamische, multidisciplinaire groep mensen samen om de toekomst van nierkankeronderzoek te verkennen. Met CME-geaccrediteerde sessies en een agenda variërend van klinische innovatie tot patiënten belangenbehartiging, vroeg het evenement om een locatie die even aanpasbaar als inspirerend was. Beurs van Berlage bood niet alleen een mooie en functionele ruimte, maar ook een samenwerking die werd gekenmerkt door vertrouwen, toewijding en klasse.
“Jullie boden niet alleen een locatie – jullie waren volledig betrokken bij het succes van ons evenement, en hielpen bij elke stap,” schreef Jeanette in haar bericht aan het team. “Het voelde alsof we een team van jarenlange partners hadden die net zo toegewijd waren als wij.”
Van naadloze productielogistiek en leverancierscoördinatie tot het oplossen van problemen op het laatste moment en oprechte steun op de momenten dat dit nodig was; het Beurs van Berlage-team leverde op elk front. Jeanette vertelde hoe het team op het laatste moment extra badges regelde, hielp bij het verwijderen van hardnekkige stickers van gehuurde posterborden en zelfs naar de andere venue toeliep toen het niet lukte om telefonisch contact te krijgen. Ook toen er bezorgdheid ontstond over de bandbreedte van Wi-Fi, bleek de zelfverzekerde reactie van het team profetisch.
“Hun personeel, van top tot teen gepolijst en professioneel (letterlijk in bijpassende outfits!), straalde een kalm zelfvertrouwen uit dat aanstekelijk werkte,” voegde Jeanette eraan toe. “Hun humor, service, creativiteit en passie zijn ongeëvenaard door welke locatie dan ook waar ik wereldwijd mee heb gewerkt. Ik zou willen dat we de energie van dit team konden bottelen en ze mee konden nemen naar elk evenement.”
Het driedaagse evenement vierde niet alleen doorbraken in het onderzoek naar nierkanker – het bevestigde ook de kracht van samenwerking. Voor het team van Beurs van Berlage was het een kans om te laten zien hoe echte gastvrijheid eruitziet: doordacht, proactief, vriendelijk en altijd met een persoonlijk tintje.
“Er waren zoveel speciale details. Alles, van het onberispelijke serviceniveau, het anticiperen op al onze behoeften en de ongelofelijke aandacht voor details tot en met de integratie van de bewustwordingskleuren voor nierkanker in de prachtige oranje en groene bloemstukken, samen met het personeel dat oranje linten droeg uit solidariteit met onze missie. Het Beurs van Berlage team ondersteunde perfect ons doel om het bewustzijn voor nierkanker en voorlichting te vergroten tijdens dit evenement en het heeft ons aan niets ontbroken. We waren bevoorrecht om in zo’n prachtige ruimte te zijn, en ik hoop dat we terug kunnen komen voor toekomstige bijeenkomsten van de Kidney Cancer Association!” – Gretchen Vaughan, KCA’s President and CEO
Bij de Beurs van Berlage kijken we met trots terug op onze rol als gastlocatie voor IKCSEU25. We zijn blij dat we bij hebben kunnen dragen aan het succes ervan. Onze oprechte dank gaat uit naar Jeanette en the Kidney Cancer Association voor hun vertrouwen, samenwerking en vriendelijke woorden. Het was een eer om jullie belangrijke missie te ondersteunen.