{"id":20391,"date":"2026-05-19T14:10:26","date_gmt":"2026-05-19T14:10:26","guid":{"rendered":"https:\/\/beursvanberlage.com\/?page_id=20391"},"modified":"2026-09-10T07:59:39","modified_gmt":"2026-09-10T07:59:39","slug":"veelgestelde-vragen-conference-services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/beursvanberlage.com\/nl\/veelgestelde-vragen-conference-services\/","title":{"rendered":"Veelgestelde Vragen Hotel Services"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-banner-w-content-card\">\n    <div class=\"banner-w-content-card__outer-wrapper\">\n        <div class=\"banner-w-content-card__image-wrapper\">\n                            <img decoding=\"async\" class=\"banner-w-content-card__image\" src=\"https:\/\/beursvanberlage.com\/app\/uploads\/2026\/05\/King-Guest-room-with-City-View-scaled-1.webp\" alt=\"Banner Image\" \/>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-w-content-card__content-wrapper\">\n            <div class=\"content-wrapper\">\n                <div class=\"banner-w-content-card__text-wrapper\">\n                                            <div class=\"banner-w-content-card__breadcrumbs\">\n                                                                                            <a\n                                        href=\"#\"\n                                        class=\"banner-w-content-card__breadcrumb-link banner-w-content-card__breadcrumb-link--active\">\n                                    Veelgestelde Vragen Hotel Services                                <\/a>\n                                                                                    <\/div>\n                    \n                                            <h1 class=\"banner-w-content-card__title\">\n                            Veelgestelde vragen Hotel services                        <\/h1>\n                    \n                                    <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-custom-spacer custom-spacer    \"><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__mobile\"><\/div><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__desktop\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-site-side-bar side-bar-block alignfull    \" style=\"position:sticky\"><div class=\"side-bar-block__swiper swiper\"><ul class=\"side-bar-block__anchor-list side-bar-block__anchor-list--slider  swiper-wrapper\"><li class=\"side-bar-block__anchor-item swiper-slide\"><a href=\"#General-questions\" class=\"side-bar-block__anchor-link\">Account<\/a><\/li><li class=\"side-bar-block__anchor-item swiper-slide\"><a href=\"#location-directions\" class=\"side-bar-block__anchor-link\">Individuele boeking<\/a><\/li><li class=\"side-bar-block__anchor-item swiper-slide\"><a href=\"#Accassibility-Facilities\" class=\"side-bar-block__anchor-link\">Groepsboeking<\/a><\/li><li class=\"side-bar-block__anchor-item swiper-slide\"><a href=\"#Food-Beverage\" class=\"side-bar-block__anchor-link\">Algemene vragen<\/a><\/li><\/ul><\/div><ul class=\"side-bar-block__anchor-list side-bar-block__anchor-list--desktop\"><li class=\"side-bar-block__anchor-item\"><a href=\"#General-questions\" class=\"side-bar-block__anchor-link side-bar-block__anchor-link--desktop\">Account<\/a><\/li><li class=\"side-bar-block__anchor-item\"><a href=\"#location-directions\" class=\"side-bar-block__anchor-link side-bar-block__anchor-link--desktop\">Individuele boeking<\/a><\/li><li class=\"side-bar-block__anchor-item\"><a href=\"#Accassibility-Facilities\" class=\"side-bar-block__anchor-link side-bar-block__anchor-link--desktop\">Groepsboeking<\/a><\/li><li class=\"side-bar-block__anchor-item\"><a href=\"#Food-Beverage\" class=\"side-bar-block__anchor-link side-bar-block__anchor-link--desktop\">Algemene vragen<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-custom-spacer custom-spacer    \"><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__mobile\"><\/div><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__desktop\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container    \"><div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container__inner content-container__inner--medium    \">\n<h3 class=\"wp-block-heading    \" id=\"General-questions\">Account<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-custom-spacer custom-spacer    \"><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__mobile\"><\/div><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__desktop\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-list    \">\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ik heb geen toegang tot mijn account.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Heb je een nieuw account aangemaakt voor de boekingspagina en kun je niet inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord? Controleer dan je e-mail voor de bevestiging van het aangemaakte account. Daar vind je de link om je account te bevestigen.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Als je deze e-mail niet hebt ontvangen, neem dan rechtstreeks contact met ons op en wij zullen je account handmatig goedkeuren.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Heb je een nieuw account aangemaakt voor de boekingspagina en kun je niet inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord? Controleer dan je e-mail voor de bevestiging van het aangemaakte account. Daar vind je de link om je account te bevestigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Als je deze e-mail niet hebt ontvangen, neem dan rechtstreeks contact met ons op en wij zullen je account handmatig goedkeuren.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Ik heb geen toegang tot mijn account.<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Heb je een nieuw account aangemaakt voor de boekingspagina en kun je niet inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord? Controleer dan je e-mail voor de bevestiging van het aangemaakte account. Daar vind je de link om je account te bevestigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Als je deze e-mail niet hebt ontvangen, neem dan rechtstreeks contact met ons op en wij zullen je account handmatig goedkeuren.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ik ben mijn wachtwoord of gebruikersnaam vergeten.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Wanneer je naar het evenementenportaal gaat en naar het accounttabblad\/inloggen, vind je daar de optie om je wachtwoord opnieuw in te stellen.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Wanneer je naar het evenementenportaal gaat en naar het accounttabblad\/inloggen, vind je daar de optie om je wachtwoord opnieuw in te stellen.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Ik ben mijn wachtwoord of gebruikersnaam vergeten.<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Wanneer je naar het evenementenportaal gaat en naar het accounttabblad\/inloggen, vind je daar de optie om je wachtwoord opnieuw in te stellen.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container    \" id=\"location-directions\"><div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container__inner content-container__inner--medium    \" id=\"location-directions\">\n<h3 class=\"wp-block-heading    \">Individuele boeking<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-custom-spacer custom-spacer    \"><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__mobile\"><\/div><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__desktop\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-list    \">\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ik heb mijn hotelvoucher niet.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Je hotelvoucher wordt automatisch verzonden zodra de boeking is bevestigd met een geldige creditcard. Zoek in je e-mail naar de bevestiging van de individuele boeking (controleer ook je spammap) of download deze eenvoudig via het portaal.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Als je een boeking hebt gemaakt maar geen e-mail hebt ontvangen of deze niet kunt vinden in het portaal, neem dan contact op met het Conference Services Team. Het kan zijn dat je boeking nog niet is bevestigd met een geldige creditcard.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Je hotelvoucher wordt automatisch verzonden zodra de boeking is bevestigd met een geldige creditcard. Zoek in je e-mail naar de bevestiging van de individuele boeking (controleer ook je spammap) of download deze eenvoudig via het portaal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Als je een boeking hebt gemaakt maar geen e-mail hebt ontvangen of deze niet kunt vinden in het portaal, neem dan contact op met het Conference Services Team. Het kan zijn dat je boeking nog niet is bevestigd met een geldige creditcard.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Ik heb mijn hotelvoucher niet.<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Je hotelvoucher wordt automatisch verzonden zodra de boeking is bevestigd met een geldige creditcard. Zoek in je e-mail naar de bevestiging van de individuele boeking (controleer ook je spammap) of download deze eenvoudig via het portaal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Als je een boeking hebt gemaakt maar geen e-mail hebt ontvangen of deze niet kunt vinden in het portaal, neem dan contact op met het Conference Services Team. Het kan zijn dat je boeking nog niet is bevestigd met een geldige creditcard.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"&lt;strong>Hoe kan ik wijzigingen aanbrengen in mijn boeking?&lt;\/strong>\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">In het portaal kun je je eigen boeking beheren. Hier kun je nachten toevoegen binnen het beschikbare allotment of je boeking annuleren.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Om extra nachten binnen het beschikbare allotment toe te voegen, ga je naar \u2018Beheer reserveringen\u2019.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Hier kun je je reservering wijzigen en extra reserveringen toevoegen, zoals pre- of postnachten.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Als je meer pre- of postnachten wilt boeken buiten de beschikbare data in de boekingslink, neem dan contact op met het Conference Services Team voor verdere ondersteuning.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">In het portaal kun je je eigen boeking beheren. Hier kun je nachten toevoegen binnen het beschikbare allotment of je boeking annuleren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Om extra nachten binnen het beschikbare allotment toe te voegen, ga je naar \u2018Beheer reserveringen\u2019.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Hier kun je je reservering wijzigen en extra reserveringen toevoegen, zoals pre- of postnachten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Als je meer pre- of postnachten wilt boeken buiten de beschikbare data in de boekingslink, neem dan contact op met het Conference Services Team voor verdere ondersteuning.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span><strong>Hoe kan ik wijzigingen aanbrengen in mijn boeking?<\/strong><\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">In het portaal kun je je eigen boeking beheren. Hier kun je nachten toevoegen binnen het beschikbare allotment of je boeking annuleren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Om extra nachten binnen het beschikbare allotment toe te voegen, ga je naar \u2018Beheer reserveringen\u2019.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Hier kun je je reservering wijzigen en extra reserveringen toevoegen, zoals pre- of postnachten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Als je meer pre- of postnachten wilt boeken buiten de beschikbare data in de boekingslink, neem dan contact op met het Conference Services Team voor verdere ondersteuning.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kan ik mijn partner meenemen \/ Is het mogelijk om extra gasten aan mijn boeking toe te voegen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">&lt;em>Bij een individuele boeking kun je je partner meenemen. Selecteer in dat geval een kamer voor dubbel gebruik.&lt;\/em>*&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">*Let op: een kamer voor dubbel gebruik betekent meestal \u00e9\u00e9n bed voor twee personen. Als je een aparte kamer voor een andere gast wilt boeken, moet je een groepsboeking maken (2+ gasten). Een groepsboeking kan worden aangemaakt via dezelfde boekingslink als voor individuele boekingen; daar selecteer je de optie voor een groepsboeking.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \"><em>Bij een individuele boeking kun je je partner meenemen. Selecteer in dat geval een kamer voor dubbel gebruik.<\/em>*<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">*Let op: een kamer voor dubbel gebruik betekent meestal \u00e9\u00e9n bed voor twee personen. Als je een aparte kamer voor een andere gast wilt boeken, moet je een groepsboeking maken (2+ gasten). Een groepsboeking kan worden aangemaakt via dezelfde boekingslink als voor individuele boekingen; daar selecteer je de optie voor een groepsboeking.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Kan ik mijn partner meenemen \/ Is het mogelijk om extra gasten aan mijn boeking toe te voegen?<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \"><em>Bij een individuele boeking kun je je partner meenemen. Selecteer in dat geval een kamer voor dubbel gebruik.<\/em>*<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">*Let op: een kamer voor dubbel gebruik betekent meestal \u00e9\u00e9n bed voor twee personen. Als je een aparte kamer voor een andere gast wilt boeken, moet je een groepsboeking maken (2+ gasten). Een groepsboeking kan worden aangemaakt via dezelfde boekingslink als voor individuele boekingen; daar selecteer je de optie voor een groepsboeking.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ik heb mijn creditcard ingevoerd als garantie. Hoe wordt de daadwerkelijke betaling van mijn boeking uitgevoerd?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Je boeking wordt gegarandeerd met de creditcard die je hebt opgegeven tijdens het maken van de boeking. De daadwerkelijke betaling vindt plaats in het hotel.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Indien gewenst kan een vooruitbetaling worden aangevraagd. Neem hiervoor contact op met het Conference Services Team. Houd er rekening mee dat bij het inchecken alsnog een geldige creditcard moet worden getoond.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Je boeking wordt gegarandeerd met de creditcard die je hebt opgegeven tijdens het maken van de boeking. De daadwerkelijke betaling vindt plaats in het hotel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Indien gewenst kan een vooruitbetaling worden aangevraagd. Neem hiervoor contact op met het Conference Services Team. Houd er rekening mee dat bij het inchecken alsnog een geldige creditcard moet worden getoond.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Ik heb mijn creditcard ingevoerd als garantie. Hoe wordt de daadwerkelijke betaling van mijn boeking uitgevoerd?<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Je boeking wordt gegarandeerd met de creditcard die je hebt opgegeven tijdens het maken van de boeking. De daadwerkelijke betaling vindt plaats in het hotel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Indien gewenst kan een vooruitbetaling worden aangevraagd. Neem hiervoor contact op met het Conference Services Team. Houd er rekening mee dat bij het inchecken alsnog een geldige creditcard moet worden getoond.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"&lt;strong>Kan ik mijn boeking annuleren?&lt;\/strong>\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Houd altijd rekening met het annuleringsbeleid van het hotel waar je je reservering hebt gemaakt. Dit kun je vinden op de boekingspagina en in de hotelbevestiging. Het annuleren van je boeking buiten de gratis annuleringsperiode kan leiden tot extra kosten op de creditcard die is gebruikt om de boeking te bevestigen.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Je kunt de boeking annuleren via het boekingsportaal door de volgende stappen te volgen:&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Ga naar je boekingsoverzicht, selecteer \u2018annuleren\u2019 en bevestig vervolgens je annulering.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Als je hierbij hulp nodig hebt, neem dan contact op met het Conference Services Team.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Houd altijd rekening met het annuleringsbeleid van het hotel waar je je reservering hebt gemaakt. Dit kun je vinden op de boekingspagina en in de hotelbevestiging. Het annuleren van je boeking buiten de gratis annuleringsperiode kan leiden tot extra kosten op de creditcard die is gebruikt om de boeking te bevestigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Je kunt de boeking annuleren via het boekingsportaal door de volgende stappen te volgen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Ga naar je boekingsoverzicht, selecteer \u2018annuleren\u2019 en bevestig vervolgens je annulering.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Als je hierbij hulp nodig hebt, neem dan contact op met het Conference Services Team.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span><strong>Kan ik mijn boeking annuleren?<\/strong><\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Houd altijd rekening met het annuleringsbeleid van het hotel waar je je reservering hebt gemaakt. Dit kun je vinden op de boekingspagina en in de hotelbevestiging. Het annuleren van je boeking buiten de gratis annuleringsperiode kan leiden tot extra kosten op de creditcard die is gebruikt om de boeking te bevestigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Je kunt de boeking annuleren via het boekingsportaal door de volgende stappen te volgen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Ga naar je boekingsoverzicht, selecteer \u2018annuleren\u2019 en bevestig vervolgens je annulering.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Als je hierbij hulp nodig hebt, neem dan contact op met het Conference Services Team.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container    \" id=\"Accassibility-Facilities\"><div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container__inner content-container__inner--medium    \" id=\"Accassibility-Facilities\">\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading    \" id=\"duurzaamheid\">Groepsboeking<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-custom-spacer custom-spacer    \"><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__mobile\"><\/div><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__desktop\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-list    \">\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Hoe voeg ik leden toe en wijs ik reserveringen toe?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">&lt;strong>Log in met je persoonlijke b-com-account en ga naar je groep via het tabblad naast \u2018hotels\u2019.&lt;\/strong>&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">&lt;strong>Stap 1:&lt;\/strong> ga naar &lt;strong>+ Leden toevoegen&lt;\/strong> &gt; &lt;strong>Invoegen&lt;\/strong> &gt; klik op &lt;strong>\u2018handmatig aanmaken\u2019&lt;\/strong>.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">&lt;strong>Stap 2:&lt;\/strong> vul alle benodigde informatie in en klik op &lt;strong>\u2018volgende\u2019&lt;\/strong> wanneer je klaar bent.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">&lt;strong>Stap 3:&lt;\/strong> je ziet nu een overzicht van je groepsleden. Je kunt een nieuw lid toevoegen met de groene knop of op &lt;strong>\u2018volgende\u2019&lt;\/strong> klikken totdat je klaar bent.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">&lt;strong>Stap 4:&lt;\/strong> klik op de groene knop &lt;strong>\u2018boeking toewijzen\u2019&lt;\/strong>, selecteer de boeking die je wilt gebruiken en het aantal kamers. Klik op &lt;strong>\u2018volgende\u2019&lt;\/strong> &gt; vervolgens kun je de persoon kiezen die je aan deze boeking wilt koppelen en dit bevestigen.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \"><strong>Log in met je persoonlijke b-com-account en ga naar je groep via het tabblad naast \u2018hotels\u2019.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><strong>Stap 1:<\/strong> ga naar <strong>+ Leden toevoegen<\/strong> &gt; <strong>Invoegen<\/strong> &gt; klik op <strong>\u2018handmatig aanmaken\u2019<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><strong>Stap 2:<\/strong> vul alle benodigde informatie in en klik op <strong>\u2018volgende\u2019<\/strong> wanneer je klaar bent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><strong>Stap 3:<\/strong> je ziet nu een overzicht van je groepsleden. Je kunt een nieuw lid toevoegen met de groene knop of op <strong>\u2018volgende\u2019<\/strong> klikken totdat je klaar bent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><strong>Stap 4:<\/strong> klik op de groene knop <strong>\u2018boeking toewijzen\u2019<\/strong>, selecteer de boeking die je wilt gebruiken en het aantal kamers. Klik op <strong>\u2018volgende\u2019<\/strong> &gt; vervolgens kun je de persoon kiezen die je aan deze boeking wilt koppelen en dit bevestigen.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Hoe voeg ik leden toe en wijs ik reserveringen toe?<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \"><strong>Log in met je persoonlijke b-com-account en ga naar je groep via het tabblad naast \u2018hotels\u2019.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><strong>Stap 1:<\/strong> ga naar <strong>+ Leden toevoegen<\/strong> &gt; <strong>Invoegen<\/strong> &gt; klik op <strong>\u2018handmatig aanmaken\u2019<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><strong>Stap 2:<\/strong> vul alle benodigde informatie in en klik op <strong>\u2018volgende\u2019<\/strong> wanneer je klaar bent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><strong>Stap 3:<\/strong> je ziet nu een overzicht van je groepsleden. Je kunt een nieuw lid toevoegen met de groene knop of op <strong>\u2018volgende\u2019<\/strong> klikken totdat je klaar bent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><strong>Stap 4:<\/strong> klik op de groene knop <strong>\u2018boeking toewijzen\u2019<\/strong>, selecteer de boeking die je wilt gebruiken en het aantal kamers. Klik op <strong>\u2018volgende\u2019<\/strong> &gt; vervolgens kun je de persoon kiezen die je aan deze boeking wilt koppelen en dit bevestigen.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kan ik de namen in de groepsboeking wijzigen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Het wijzigen van een naam in een bestaande boeking is niet mogelijk. Je kunt echter wel een nieuw extra lid toevoegen. Dit doe je door de reservering los te koppelen van het lid waarvan je de naam wilt wijzigen en deze vervolgens toe te wijzen aan het nieuwe lid. Neem voor ondersteuning contact op met het Conference Services Team.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Het wijzigen van een naam in een bestaande boeking is niet mogelijk. Je kunt echter wel een nieuw extra lid toevoegen. Dit doe je door de reservering los te koppelen van het lid waarvan je de naam wilt wijzigen en deze vervolgens toe te wijzen aan het nieuwe lid. Neem voor ondersteuning contact op met het Conference Services Team.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Kan ik de namen in de groepsboeking wijzigen?<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Het wijzigen van een naam in een bestaande boeking is niet mogelijk. Je kunt echter wel een nieuw extra lid toevoegen. Dit doe je door de reservering los te koppelen van het lid waarvan je de naam wilt wijzigen en deze vervolgens toe te wijzen aan het nieuwe lid. Neem voor ondersteuning contact op met het Conference Services Team.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"&lt;br>&lt;strong>Waar kan ik de hotelvoucher voor groepsleden vinden?&lt;\/strong>\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Ga in het tabblad \u2018leden beheren\u2019 naar \u2018Acties\u2019 en selecteer vervolgens \u2018Documenten downloaden\u2019.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Ga in het tabblad \u2018leden beheren\u2019 naar \u2018Acties\u2019 en selecteer vervolgens \u2018Documenten downloaden\u2019.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span><br><strong>Waar kan ik de hotelvoucher voor groepsleden vinden?<\/strong><\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Ga in het tabblad \u2018leden beheren\u2019 naar \u2018Acties\u2019 en selecteer vervolgens \u2018Documenten downloaden\u2019.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"&lt;strong>&lt;strong>&lt;strong>&lt;strong>Ik moet \u00e9\u00e9n of meerdere boekingen annuleren.&lt;\/strong>&lt;\/strong>&lt;\/strong>&lt;\/strong>\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Houd rekening met het annuleringsbeleid van het hotel dat je hebt geboekt. Dit kun je vinden op de boekingspagina en in de hotelbevestiging. Het annuleren van je boeking buiten de gratis annuleringsperiode kan leiden tot extra kosten op de creditcard die is gebruikt om de boeking te bevestigen.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Je kunt de boeking annuleren via het boekingsportaal.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Ga naar je boekingsoverzicht, selecteer \u2018annuleren\u2019 en bevestig vervolgens je annulering.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Als je hierbij hulp nodig hebt, neem dan contact op met het Conference Services Team.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Houd rekening met het annuleringsbeleid van het hotel dat je hebt geboekt. Dit kun je vinden op de boekingspagina en in de hotelbevestiging. Het annuleren van je boeking buiten de gratis annuleringsperiode kan leiden tot extra kosten op de creditcard die is gebruikt om de boeking te bevestigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Je kunt de boeking annuleren via het boekingsportaal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Ga naar je boekingsoverzicht, selecteer \u2018annuleren\u2019 en bevestig vervolgens je annulering.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Als je hierbij hulp nodig hebt, neem dan contact op met het Conference Services Team.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span><strong><strong><strong><strong>Ik moet \u00e9\u00e9n of meerdere boekingen annuleren.<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Houd rekening met het annuleringsbeleid van het hotel dat je hebt geboekt. Dit kun je vinden op de boekingspagina en in de hotelbevestiging. Het annuleren van je boeking buiten de gratis annuleringsperiode kan leiden tot extra kosten op de creditcard die is gebruikt om de boeking te bevestigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Je kunt de boeking annuleren via het boekingsportaal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Ga naar je boekingsoverzicht, selecteer \u2018annuleren\u2019 en bevestig vervolgens je annulering.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Als je hierbij hulp nodig hebt, neem dan contact op met het Conference Services Team.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container    \" id=\"Food-Beverage\"><div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container__inner content-container__inner--medium    \" id=\"Food-Beverage\">\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading    \" id=\"duurzaamheid\">Algemene vragen<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-custom-spacer custom-spacer    \"><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__mobile\"><\/div><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__desktop\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-list    \">\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"&lt;strong>Hoe kan ik een vroege check-in boeken?&lt;\/strong>\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Een vroege check-in is altijd afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Om een vroege check-in te garanderen, kun je de nacht voorafgaand aan de aankomstdatum boeken. Als deze optie niet beschikbaar is op de boekingspagina, neem dan contact op met ons Conference Services Team. Zij kunnen je hier verder mee helpen.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Een vroege check-in is altijd afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Om een vroege check-in te garanderen, kun je de nacht voorafgaand aan de aankomstdatum boeken. Als deze optie niet beschikbaar is op de boekingspagina, neem dan contact op met ons Conference Services Team. Zij kunnen je hier verder mee helpen.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span><strong>Hoe kan ik een vroege check-in boeken?<\/strong><\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Een vroege check-in is altijd afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Om een vroege check-in te garanderen, kun je de nacht voorafgaand aan de aankomstdatum boeken. Als deze optie niet beschikbaar is op de boekingspagina, neem dan contact op met ons Conference Services Team. Zij kunnen je hier verder mee helpen.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"&lt;strong>Kan ik mijn loyaliteitsnummer toevoegen aan mijn boeking?&lt;\/strong>\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Ja, als je gebruikmaakt van het loyaliteitsprogramma van IHG, Marriott of Hilton, kom je in aanmerking om punten te ontvangen voor deze boeking. Je kunt je loyaliteitsnummer tijdens het registratieproces aan je boeking toevoegen.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Houd er rekening mee dat deze boekingspagina exclusief voor het evenement is aangemaakt. Daarom worden de boekingen pas op een later moment door het hotel verwerkt. Om die reden is het helaas niet mogelijk om je boeking toe te voegen aan de hotelapp (bijvoorbeeld Bonvoy of IHG One Rewards). Het hotel heeft echter wel toegang tot de boekingen en is op de hoogte van de gemaakte reserveringen.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Ja, als je gebruikmaakt van het loyaliteitsprogramma van IHG, Marriott of Hilton, kom je in aanmerking om punten te ontvangen voor deze boeking. Je kunt je loyaliteitsnummer tijdens het registratieproces aan je boeking toevoegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Houd er rekening mee dat deze boekingspagina exclusief voor het evenement is aangemaakt. Daarom worden de boekingen pas op een later moment door het hotel verwerkt. Om die reden is het helaas niet mogelijk om je boeking toe te voegen aan de hotelapp (bijvoorbeeld Bonvoy of IHG One Rewards). Het hotel heeft echter wel toegang tot de boekingen en is op de hoogte van de gemaakte reserveringen.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span><strong>Kan ik mijn loyaliteitsnummer toevoegen aan mijn boeking?<\/strong><\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Ja, als je gebruikmaakt van het loyaliteitsprogramma van IHG, Marriott of Hilton, kom je in aanmerking om punten te ontvangen voor deze boeking. Je kunt je loyaliteitsnummer tijdens het registratieproces aan je boeking toevoegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Houd er rekening mee dat deze boekingspagina exclusief voor het evenement is aangemaakt. Daarom worden de boekingen pas op een later moment door het hotel verwerkt. Om die reden is het helaas niet mogelijk om je boeking toe te voegen aan de hotelapp (bijvoorbeeld Bonvoy of IHG One Rewards). Het hotel heeft echter wel toegang tot de boekingen en is op de hoogte van de gemaakte reserveringen.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-contact-form     contact-form\"><div class=\"contact-form__outer-wrapper \"><div class=\"content-wrapper\"><div class=\"contact-form__inner-wrapper\"><div class=\"contact-form__content-wrapper\"><div class=\"contact-form__text-wrapper\"><h4 class=\"contact-form__title\">Neem contact op<\/h4><p class=\"contact-form__description\">Vul je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact op om je vragen te beantwoorden of je plannen te bespreken. <br><br><strong>Of neem direct contact op met onze hotel services<\/strong><br>Bel ons op <strong><a href=\"tel:+31205304137\">020 &#8211; 530 4137<\/a><\/strong> of stuur een e-mail naar <a href=\"mailto:services@beursvanberlage.com\">services@beursvanberlage.com<\/a>. <br><br>We horen graag wat we voor je kunnen betekenen!<br><br>Let op: deze contactgegevens staan los van reguliere hotelboekingen, dit is een extra service die geleverd wordt bij evenementen die plaatsvinden in de Beurs van Berlage.<\/p><\/div><\/div><div class=\"contact-form__form-wrapper\"><script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js.hsforms.net\/forms\/embed\/v2.js\"><\/script>\n<script>\n  hbspt.forms.create({\n    portalId: \"5233325\",\n    formId: \"02800d51-a06d-45b0-8080-ede964dfdffa\"\n  });\n<\/script><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":10227,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-20391","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20391","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20391"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20391\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22369,"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20391\/revisions\/22369"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10227"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20391"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}