Vacature Front Office Medewerker

Is persoonlijke gastvrijheid jouw tweede natuur en wil je net als wij iedere dag bezig zijn met het leveren van 5-sterren kwaliteit en service, dan leren we je heel graag kennen!

De Beurs van Berlage is niet de nieuwste ‘place to be’ in Amsterdam, maar wel een van de bekendste. Al sinds 1903 is de indrukwekkende Beurs een regelrechte internationale hotspot. Een dynamische plek, midden in de stad, waar elke dag spannende dingen gebeuren; congressen, evenementen, feesten, beurzen, en nog veel meer. Ze vinden hun plek in een gebouw met een oppervlakte van 16.000 m² en een capaciteit tot 2.600 gasten. Het is onze ambitie om onze gasten een fantastische en unieke ervaring te bieden. Door het vertrek van een collega zijn wij per 1 september op zoek naar een medewerker front office voor 16 – 24 uur per week.

Uploaded Media

Jouw rol

Het belangrijkste in deze rol is dat onze (internationale) klanten en haar gasten, bezoekers en kantoorhuurders door jou bij aankomst warm ontvangen worden. En dat jij je als een vis in het water voelt in een gastvrijheid service organisatie. In bruisende tijden komen er veel verschillende taken op je af maar je bent iemand die zelf initiatief neemt en die zaken oppakt. In de ochtend open je het gebouw. De Front Office is onze entree tot ons prachtige gebouw en je zorgt ervoor dat de ontvangst er weer perfect uit ziet. Naast het bedienen van de telefooncentrale en het correct doorverbinden, zorg je dat alle in-en uitgaande post voor de Beurs en de huurders van de Beurs vlekkeloos verloopt. Aan het einde van de dag loop je volgens vaste procedures de sluitronde en handelt licht administratieve werkzaamheden af. In deze functie maak je deel uit van het BHV/BMI team.

Wat breng jij

  • Ervaring als receptionist(e) of front office medeweker of een andere relevante opleiding in de hospitality branche;
  • Relevante werkervaring in hospitality branche;
  • Nederlandse (uitstekend) en Engelse taal in woord en schrift (goed);
  • Kunnen werken met Microsoft 365 pakket;
  • Klantgericht, een zelfstarter met hands-on mentaliteit die denkt in oplossingen;
  • Je openstaat voor afwisselende diensten zowel in weekenden/avonden tijdens evenementen en congressen;
  • Woonachtig in (omgeving van) Amsterdam.

Wanneer verras je ons?

  • Kwaliteit en service vanuit persoonlijke gastvrijheid en representatief zijn, is voor jou vanzelfsprekend, je begrijpt wat wij daarmee bedoelen!
  • Je hebt oog voor detail en je zorgt dat ons kwaliteitsniveau hoog blijft, niet omdat dat in een profiel omschreven staat maar omdat jij het belang zelf daarvan inziet.
  • Met jouw communicatieve en sociale vaardigheden voelt de omgeving zich welkom en je verrast ons vanaf de eerste kennismaking met jouw persoonlijke gastvrijheid.

Kom je bij ‘onze’ Beurs werken?

Wij zijn een hecht, divers en professioneel team en verwelkomen je van harte. Wat verder nog van belang is om te weten:

  • We vinden persoonlijke gastvrijheid, samenwerken, ondernemen, betrokkenheid en leren waardevolle thema’s die bijdragen aan onze kwaliteit en service;
  • Je komt terecht in een dynamische werkomgeving, midden in het centrum van Amsterdam;
  • We bieden je een parttime arbeidsovereenkomst (16-24 hr./pw.) voor de duur van een jaar met mogelijkheid tot verlening;
  • Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform (schaal 3, 4 afhankelijk van ervaring), gebaseerd op de horeca cao, maar met aantrekkelijke extra’s: hogere salarisschalen dan die van de CAO en ATV- en leeftijd-dagenregeling. Natuurlijk is er een pensioenregeling, 25 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur) per jaar en een regeling.

Enthousiast over deze functie?

Heb je nog vragen? Dan kun je voor inhoudelijk informatie altijd telefonisch contact opnemen met 020 530 4141 en vragen naar Nadine Hosford, Operations Manager. Enthousiast? Stuur dan je CV en korte motivatie naar werken@beursvanberlage.com ter attentie van Sascha Daanen, HR Officer.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd en niet op gereageerd.

Bekijk waar je komt werken

Uploaded Media 1
Uploaded Media 2
Uploaded Media 3
Uploaded Media 4
Uploaded Media 1
Uploaded Media 2
Uploaded Media 3
Uploaded Media 4

Sollicitatieprocedure

Ben je benieuwd wat er gebeurt zodra je een e-mail hebt verstuurd?  Bekijk dan hier onze sollicitatieprocedure.