Jouw rol
Het belangrijkste in deze rol is dat onze (internationale) gasten, bezoekers en kantoorhuurders door jou bij aankomst warm ontvangen worden. En dat jij je als een vis in het water voelt in een gastvrijheid service organisatie.
Taken en verantwoordelijkheden
- In de ochtend start je met de eerste check en controleer je of alles gereed is voor het (congres)programma van de dag. De Front Office is onze entree tot ons prachtige gebouw en je zorgt ervoor dat de ontvangst er weer perfect uit ziet;
- Het bedienen van de telefooncentrale en correct doorverbinden;
- Verzorgen van alle in- en uitgaande post voor de Beurs van Berlage en de huurders van de Beurs;
- Aan het einde van de dag loop je volgens vaste procedures de sluitronde en handelt licht administratieve werkzaamheden af, zoals het sluiten van de kassa;
- In deze functie maak je deel uit van het BHV/BMI team.
Wat bied jij?
- Enkele jaren ervaring als Receptionist(e)/Telefonist(e) of een relevante vooropleiding;
- Relevante werkervaring in gastvrijheid sector;
- Nederlandse (uitstekend) en Engelse taal in woord en schrift (goed);
- Kunnen werken met Microsoft Office;
- Klantgericht, je neemt initiatief en je denkt in oplossingen;
- Wisselende diensten en ook in het weekend tijdens evenementen;
- Woonachtig in (omgeving van) Amsterdam.
Wanneer verras je ons?
- Klasse en en service vanuit persoonlijke gastvrijheid en representatief zijn, is voor jou vanzelfsprekend, je begrijpt wat wij daarmee bedoelen!
- Je hebt oog voor detail en je zorgt dat ons kwaliteitsniveau hoog blijft, niet omdat dat in een profiel omschreven staat maar omdat jij het belang zelf daarvan inziet.
- Met jouw communicatieve en sociale vaardigheden voelt de omgeving zich welkom en je verrast ons vanaf de eerste kennismaking met jouw persoonlijke gastvrijheid.
Kom je bij ‘onze’ Beurs werken?
Wij zijn een hecht, divers en professioneel team. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent en ontdekken graag welke waardevolle bijdrage jij kan leveren. Het maakt ons niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft of van wie je houdt, we verwelkomen je van harte. Wat verder nog van belang is om te weten:
- We vinden persoonlijke gastvrijheid, samenwerken, ondernemen, betrokkenheid en leren waardevolle thema’s die bijdragen aan onze klasse en service;
- Je komt terecht in een dynamische werkomgeving, midden in het centrum van Amsterdam;
- We bieden je een oproepovereenkomst aan voor de duur van een jaar;
- Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform (schaal 3, 4 afhankelijk van ervaring), gebaseerd op de horeca-cao, maar met aantrekkelijke extra’s: hogere salarisschalen dan die van de CAO, compensatie in het uurloon van ATV- en vitaliteitsdagen. Natuurlijk is er een pensioenregeling en een regeling voor bedrijfskleding en 10% personeelskorting in onze Bistro.
- Zoals je van een congres- en eventlocatie mag verwachten, organiseert onze interne feestcommissie de allerleukste personeelsfeestjes en uitjes!
Enthousiast over deze functie?
Neem telefonisch contact op met Conny Tempessy via 020 530 4141. Nog steeds enthousiast? Stuur dan een korte motivatie (met CV) naar; werken@beursvanberlage.com ter attentie van Anouk de Klerk, HR Manager.
Bekijk waar je komt werken
Sollicitatieprocedure
Ben je benieuwd wat er gebeurt zodra je een e-mail hebt verstuurd? Bekijk dan hier onze sollicitatieprocedure.