{"id":20481,"date":"2026-05-19T14:10:26","date_gmt":"2026-05-19T14:10:26","guid":{"rendered":"https:\/\/beursvanberlage.com\/?page_id=20481"},"modified":"2026-09-10T08:00:22","modified_gmt":"2026-09-10T08:00:22","slug":"faq-conference-services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/beursvanberlage.com\/fr\/faq-conference-services\/","title":{"rendered":"FAQ \u2013 services h\u00f4teliers"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-banner-w-content-card\">\n    <div class=\"banner-w-content-card__outer-wrapper\">\n        <div class=\"banner-w-content-card__image-wrapper\">\n                            <img decoding=\"async\" class=\"banner-w-content-card__image\" src=\"https:\/\/beursvanberlage.com\/app\/uploads\/2026\/05\/King-Guest-room-with-City-View-scaled-1.webp\" alt=\"Banner Image\" \/>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-w-content-card__content-wrapper\">\n            <div class=\"content-wrapper\">\n                <div class=\"banner-w-content-card__text-wrapper\">\n                                            <div class=\"banner-w-content-card__breadcrumbs\">\n                                                                                            <a\n                                        href=\"#\"\n                                        class=\"banner-w-content-card__breadcrumb-link banner-w-content-card__breadcrumb-link--active\">\n                                    FAQ \u2013 services h\u00f4teliers                                <\/a>\n                                                                                    <\/div>\n                    \n                                            <h1 class=\"banner-w-content-card__title\">\n                            FAQ \u2013 services h\u00f4teliers                        <\/h1>\n                    \n                                    <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-custom-spacer custom-spacer    \"><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__mobile\"><\/div><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__desktop\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-site-side-bar side-bar-block alignfull    \" style=\"position:sticky\"><div class=\"side-bar-block__swiper swiper\"><ul class=\"side-bar-block__anchor-list side-bar-block__anchor-list--slider  swiper-wrapper\"><li class=\"side-bar-block__anchor-item swiper-slide\"><a href=\"#General-questions\" class=\"side-bar-block__anchor-link\">Account<\/a><\/li><li class=\"side-bar-block__anchor-item swiper-slide\"><a href=\"#location-directions\" class=\"side-bar-block__anchor-link\">Individual booking<\/a><\/li><li class=\"side-bar-block__anchor-item swiper-slide\"><a href=\"#Accassibility-Facilities\" class=\"side-bar-block__anchor-link\">Group booking<\/a><\/li><li class=\"side-bar-block__anchor-item swiper-slide\"><a href=\"#Food-Beverage\" class=\"side-bar-block__anchor-link\">General questions<\/a><\/li><\/ul><\/div><ul class=\"side-bar-block__anchor-list side-bar-block__anchor-list--desktop\"><li class=\"side-bar-block__anchor-item\"><a href=\"#General-questions\" class=\"side-bar-block__anchor-link side-bar-block__anchor-link--desktop\">Account<\/a><\/li><li class=\"side-bar-block__anchor-item\"><a href=\"#location-directions\" class=\"side-bar-block__anchor-link side-bar-block__anchor-link--desktop\">Individual booking<\/a><\/li><li class=\"side-bar-block__anchor-item\"><a href=\"#Accassibility-Facilities\" class=\"side-bar-block__anchor-link side-bar-block__anchor-link--desktop\">Group booking<\/a><\/li><li class=\"side-bar-block__anchor-item\"><a href=\"#Food-Beverage\" class=\"side-bar-block__anchor-link side-bar-block__anchor-link--desktop\">General questions<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-custom-spacer custom-spacer    \"><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__mobile\"><\/div><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__desktop\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container    \"><div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container__inner content-container__inner--medium    \">\n<h3 class=\"wp-block-heading    \" id=\"General-questions\">Compte<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-custom-spacer custom-spacer    \"><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__mobile\"><\/div><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__desktop\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-list    \">\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Je n\u2019ai pas acc\u00e8s \u00e0 mon compte.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Avez-vous cr\u00e9\u00e9 un nouveau compte pour la page de r\u00e9servation et n\u2019arrivez-vous pas \u00e0 vous connecter avec votre nom d\u2019utilisateur et votre mot de passe ? Veuillez v\u00e9rifier votre bo\u00eete e-mail pour retrouver l\u2019e-mail de confirmation de cr\u00e9ation de compte. Vous y trouverez le lien permettant de confirmer votre compte.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Si vous n\u2019avez pas re\u00e7u cet e-mail, veuillez nous contacter directement et nous approuverons manuellement votre compte.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Avez-vous cr\u00e9\u00e9 un nouveau compte pour la page de r\u00e9servation et n\u2019arrivez-vous pas \u00e0 vous connecter avec votre nom d\u2019utilisateur et votre mot de passe ? Veuillez v\u00e9rifier votre bo\u00eete e-mail pour retrouver l\u2019e-mail de confirmation de cr\u00e9ation de compte. Vous y trouverez le lien permettant de confirmer votre compte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Si vous n\u2019avez pas re\u00e7u cet e-mail, veuillez nous contacter directement et nous approuverons manuellement votre compte.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Je n\u2019ai pas acc\u00e8s \u00e0 mon compte.<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Avez-vous cr\u00e9\u00e9 un nouveau compte pour la page de r\u00e9servation et n\u2019arrivez-vous pas \u00e0 vous connecter avec votre nom d\u2019utilisateur et votre mot de passe ? Veuillez v\u00e9rifier votre bo\u00eete e-mail pour retrouver l\u2019e-mail de confirmation de cr\u00e9ation de compte. Vous y trouverez le lien permettant de confirmer votre compte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Si vous n\u2019avez pas re\u00e7u cet e-mail, veuillez nous contacter directement et nous approuverons manuellement votre compte.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"J\u2019ai oubli\u00e9 mon mot de passe ou mon nom d\u2019utilisateur.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Lorsque vous acc\u00e9dez au portail de l\u2019\u00e9v\u00e9nement puis \u00e0 l\u2019onglet compte\/connexion, vous trouverez l\u2019option permettant de r\u00e9initialiser votre mot de passe.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Lorsque vous acc\u00e9dez au portail de l\u2019\u00e9v\u00e9nement puis \u00e0 l\u2019onglet compte\/connexion, vous trouverez l\u2019option permettant de r\u00e9initialiser votre mot de passe.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>J\u2019ai oubli\u00e9 mon mot de passe ou mon nom d\u2019utilisateur.<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Lorsque vous acc\u00e9dez au portail de l\u2019\u00e9v\u00e9nement puis \u00e0 l\u2019onglet compte\/connexion, vous trouverez l\u2019option permettant de r\u00e9initialiser votre mot de passe.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container    \" id=\"location-directions\"><div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container__inner content-container__inner--medium    \" id=\"location-directions\">\n<h3 class=\"wp-block-heading    \">R\u00e9servation individuelle<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-custom-spacer custom-spacer    \"><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__mobile\"><\/div><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__desktop\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-list    \">\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Je n\u2019ai pas mon bon de r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tel.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Votre bon de r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tel sera envoy\u00e9 automatiquement une fois la r\u00e9servation confirm\u00e9e avec une carte de cr\u00e9dit valide. Veuillez rechercher l\u2019e-mail de confirmation de r\u00e9servation individuelle dans votre bo\u00eete mail (et pensez \u00e9galement \u00e0 v\u00e9rifier vos courriers ind\u00e9sirables) ou le t\u00e9l\u00e9charger facilement depuis le portail.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Si vous avez effectu\u00e9 une r\u00e9servation mais que vous n\u2019avez pas re\u00e7u d\u2019e-mail ou que vous ne le trouvez pas dans le portail, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence. Il se peut que votre r\u00e9servation ne soit pas encore confirm\u00e9e avec une carte de cr\u00e9dit valide.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Votre bon de r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tel sera envoy\u00e9 automatiquement une fois la r\u00e9servation confirm\u00e9e avec une carte de cr\u00e9dit valide. Veuillez rechercher l\u2019e-mail de confirmation de r\u00e9servation individuelle dans votre bo\u00eete mail (et pensez \u00e9galement \u00e0 v\u00e9rifier vos courriers ind\u00e9sirables) ou le t\u00e9l\u00e9charger facilement depuis le portail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Si vous avez effectu\u00e9 une r\u00e9servation mais que vous n\u2019avez pas re\u00e7u d\u2019e-mail ou que vous ne le trouvez pas dans le portail, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence. Il se peut que votre r\u00e9servation ne soit pas encore confirm\u00e9e avec une carte de cr\u00e9dit valide.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Je n\u2019ai pas mon bon de r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tel.<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Votre bon de r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tel sera envoy\u00e9 automatiquement une fois la r\u00e9servation confirm\u00e9e avec une carte de cr\u00e9dit valide. Veuillez rechercher l\u2019e-mail de confirmation de r\u00e9servation individuelle dans votre bo\u00eete mail (et pensez \u00e9galement \u00e0 v\u00e9rifier vos courriers ind\u00e9sirables) ou le t\u00e9l\u00e9charger facilement depuis le portail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Si vous avez effectu\u00e9 une r\u00e9servation mais que vous n\u2019avez pas re\u00e7u d\u2019e-mail ou que vous ne le trouvez pas dans le portail, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence. Il se peut que votre r\u00e9servation ne soit pas encore confirm\u00e9e avec une carte de cr\u00e9dit valide.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment puis-je modifier ma r\u00e9servation ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Dans le portail, vous pouvez g\u00e9rer votre propre r\u00e9servation. Vous pouvez y ajouter des nuits comprises dans le contingent ou annuler votre r\u00e9servation.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Pour ajouter des nuits suppl\u00e9mentaires comprises dans le contingent pr\u00e9vu, rendez-vous dans  &lt;strong>G\u00e9rer les r\u00e9servations&lt;\/strong>.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Vous pourrez alors modifier votre r\u00e9servation et ajouter des nuit\u00e9es suppl\u00e9mentaires avant ou apr\u00e8s votre s\u00e9jour.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Si vous souhaitez r\u00e9server davantage de nuit\u00e9es avant ou apr\u00e8s les dates propos\u00e9es dans le lien de r\u00e9servation, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence pour obtenir une assistance suppl\u00e9mentaire.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Dans le portail, vous pouvez g\u00e9rer votre propre r\u00e9servation. Vous pouvez y ajouter des nuits comprises dans le contingent ou annuler votre r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Pour ajouter des nuits suppl\u00e9mentaires comprises dans le contingent pr\u00e9vu, rendez-vous dans  <strong>G\u00e9rer les r\u00e9servations<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Vous pourrez alors modifier votre r\u00e9servation et ajouter des nuit\u00e9es suppl\u00e9mentaires avant ou apr\u00e8s votre s\u00e9jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Si vous souhaitez r\u00e9server davantage de nuit\u00e9es avant ou apr\u00e8s les dates propos\u00e9es dans le lien de r\u00e9servation, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence pour obtenir une assistance suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Comment puis-je modifier ma r\u00e9servation ?<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Dans le portail, vous pouvez g\u00e9rer votre propre r\u00e9servation. Vous pouvez y ajouter des nuits comprises dans le contingent ou annuler votre r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Pour ajouter des nuits suppl\u00e9mentaires comprises dans le contingent pr\u00e9vu, rendez-vous dans  <strong>G\u00e9rer les r\u00e9servations<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Vous pourrez alors modifier votre r\u00e9servation et ajouter des nuit\u00e9es suppl\u00e9mentaires avant ou apr\u00e8s votre s\u00e9jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Si vous souhaitez r\u00e9server davantage de nuit\u00e9es avant ou apr\u00e8s les dates propos\u00e9es dans le lien de r\u00e9servation, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence pour obtenir une assistance suppl\u00e9mentaire.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Puis-je venir avec mon\/ma partenaire \/ Est-il possible d\u2019ajouter des invit\u00e9s suppl\u00e9mentaires \u00e0 ma r\u00e9servation ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Avec une r\u00e9servation individuelle, vous pouvez venir avec votre partenaire. Dans ce cas, veuillez s\u00e9lectionner une chambre double*.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">*Veuillez noter qu\u2019une chambre double signifie g\u00e9n\u00e9ralement un lit pour deux personnes. Si vous souhaitez r\u00e9server une chambre s\u00e9par\u00e9e pour un autre invit\u00e9, vous devrez cr\u00e9er une r\u00e9servation de groupe (2 invit\u00e9s ou plus). Une r\u00e9servation de groupe peut \u00eatre effectu\u00e9e en utilisant le m\u00eame lien de r\u00e9servation que pour les r\u00e9servations individuelles ; il vous suffit alors de s\u00e9lectionner\u2026&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Avec une r\u00e9servation individuelle, vous pouvez venir avec votre partenaire. Dans ce cas, veuillez s\u00e9lectionner une chambre double*.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">*Veuillez noter qu\u2019une chambre double signifie g\u00e9n\u00e9ralement un lit pour deux personnes. Si vous souhaitez r\u00e9server une chambre s\u00e9par\u00e9e pour un autre invit\u00e9, vous devrez cr\u00e9er une r\u00e9servation de groupe (2 invit\u00e9s ou plus). Une r\u00e9servation de groupe peut \u00eatre effectu\u00e9e en utilisant le m\u00eame lien de r\u00e9servation que pour les r\u00e9servations individuelles ; il vous suffit alors de s\u00e9lectionner\u2026<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Puis-je venir avec mon\/ma partenaire \/ Est-il possible d\u2019ajouter des invit\u00e9s suppl\u00e9mentaires \u00e0 ma r\u00e9servation ?<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Avec une r\u00e9servation individuelle, vous pouvez venir avec votre partenaire. Dans ce cas, veuillez s\u00e9lectionner une chambre double*.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">*Veuillez noter qu\u2019une chambre double signifie g\u00e9n\u00e9ralement un lit pour deux personnes. Si vous souhaitez r\u00e9server une chambre s\u00e9par\u00e9e pour un autre invit\u00e9, vous devrez cr\u00e9er une r\u00e9servation de groupe (2 invit\u00e9s ou plus). Une r\u00e9servation de groupe peut \u00eatre effectu\u00e9e en utilisant le m\u00eame lien de r\u00e9servation que pour les r\u00e9servations individuelles ; il vous suffit alors de s\u00e9lectionner\u2026<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"J\u2019ai enregistr\u00e9 ma carte de cr\u00e9dit comme garantie. Comment le paiement effectif de ma r\u00e9servation est-il effectu\u00e9 ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Votre r\u00e9servation est garantie par la carte de cr\u00e9dit que vous avez fournie lors de la r\u00e9servation. Le paiement effectif sera effectu\u00e9 directement \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Si vous pr\u00e9f\u00e9rez effectuer un pr\u00e9paiement, vous pouvez en faire la demande en contactant l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence. Veuillez noter qu\u2019une carte de cr\u00e9dit valide devra tout de m\u00eame \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e lors de l\u2019enregistrement \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Votre r\u00e9servation est garantie par la carte de cr\u00e9dit que vous avez fournie lors de la r\u00e9servation. Le paiement effectif sera effectu\u00e9 directement \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Si vous pr\u00e9f\u00e9rez effectuer un pr\u00e9paiement, vous pouvez en faire la demande en contactant l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence. Veuillez noter qu\u2019une carte de cr\u00e9dit valide devra tout de m\u00eame \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e lors de l\u2019enregistrement \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>J\u2019ai enregistr\u00e9 ma carte de cr\u00e9dit comme garantie. Comment le paiement effectif de ma r\u00e9servation est-il effectu\u00e9 ?<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Votre r\u00e9servation est garantie par la carte de cr\u00e9dit que vous avez fournie lors de la r\u00e9servation. Le paiement effectif sera effectu\u00e9 directement \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Si vous pr\u00e9f\u00e9rez effectuer un pr\u00e9paiement, vous pouvez en faire la demande en contactant l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence. Veuillez noter qu\u2019une carte de cr\u00e9dit valide devra tout de m\u00eame \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e lors de l\u2019enregistrement \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Puis-je annuler ma r\u00e9servation ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">&lt;em>L\u2019annulation de votre r\u00e9servation en dehors de la p\u00e9riode d\u2019annulation gratuite peut entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires sur la carte de cr\u00e9dit fournie pour confirmer la r\u00e9servation.&lt;\/em>&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Vous pouvez annuler votre r\u00e9servation dans le portail de r\u00e9servation en suivant les \u00e9tapes suivantes :&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019aper\u00e7u de votre r\u00e9servation, puis s\u00e9lectionnez \u00ab Annuler \u00bb et confirmez votre annulation.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Si vous avez besoin d\u2019aide, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \"><em>L\u2019annulation de votre r\u00e9servation en dehors de la p\u00e9riode d\u2019annulation gratuite peut entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires sur la carte de cr\u00e9dit fournie pour confirmer la r\u00e9servation.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Vous pouvez annuler votre r\u00e9servation dans le portail de r\u00e9servation en suivant les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019aper\u00e7u de votre r\u00e9servation, puis s\u00e9lectionnez \u00ab Annuler \u00bb et confirmez votre annulation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Si vous avez besoin d\u2019aide, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Puis-je annuler ma r\u00e9servation ?<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \"><em>L\u2019annulation de votre r\u00e9servation en dehors de la p\u00e9riode d\u2019annulation gratuite peut entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires sur la carte de cr\u00e9dit fournie pour confirmer la r\u00e9servation.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Vous pouvez annuler votre r\u00e9servation dans le portail de r\u00e9servation en suivant les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019aper\u00e7u de votre r\u00e9servation, puis s\u00e9lectionnez \u00ab Annuler \u00bb et confirmez votre annulation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Si vous avez besoin d\u2019aide, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container    \" id=\"Accassibility-Facilities\"><div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container__inner content-container__inner--medium    \" id=\"Accassibility-Facilities\">\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading    \" id=\"duurzaamheid\">R\u00e9servation de groupe<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-custom-spacer custom-spacer    \"><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__mobile\"><\/div><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__desktop\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-list    \">\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment puis-je ajouter des membres et attribuer les r\u00e9servations ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Connectez-vous avec votre compte b-com personnel et acc\u00e9dez \u00e0 votre groupe dans l\u2019onglet situ\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de \u00ab h\u00f4tels \u00bb.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">\u00c9tape 1 : allez dans \u00ab + Ajouter des membres \u00bb &gt; \u00ab Ins\u00e9rer \u00bb &gt; cliquez sur \u00ab cr\u00e9er manuellement \u00bb.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">\u00c9tape 2 : ajoutez toutes les informations n\u00e9cessaires puis cliquez sur \u00ab suivant \u00bb une fois termin\u00e9.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">\u00c9tape 3 : vous verrez maintenant un aper\u00e7u des membres de votre groupe. Vous pouvez ajouter un nouveau membre en utilisant le bouton vert ou cliquer sur \u00ab suivant \u00bb jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez termin\u00e9.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">\u00c9tape 4 : cliquez sur le bouton vert \u00ab attribuer une r\u00e9servation \u00bb, s\u00e9lectionnez la r\u00e9servation que vous souhaitez utiliser ainsi que le nombre de chambres. Cliquez sur \u00ab suivant \u00bb &gt; vous pourrez ensuite choisir la personne \u00e0 laquelle attribuer cette r\u00e9servation et confirmer.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Connectez-vous avec votre compte b-com personnel et acc\u00e9dez \u00e0 votre groupe dans l\u2019onglet situ\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de \u00ab h\u00f4tels \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">\u00c9tape 1 : allez dans \u00ab + Ajouter des membres \u00bb &gt; \u00ab Ins\u00e9rer \u00bb &gt; cliquez sur \u00ab cr\u00e9er manuellement \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">\u00c9tape 2 : ajoutez toutes les informations n\u00e9cessaires puis cliquez sur \u00ab suivant \u00bb une fois termin\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">\u00c9tape 3 : vous verrez maintenant un aper\u00e7u des membres de votre groupe. Vous pouvez ajouter un nouveau membre en utilisant le bouton vert ou cliquer sur \u00ab suivant \u00bb jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez termin\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">\u00c9tape 4 : cliquez sur le bouton vert \u00ab attribuer une r\u00e9servation \u00bb, s\u00e9lectionnez la r\u00e9servation que vous souhaitez utiliser ainsi que le nombre de chambres. Cliquez sur \u00ab suivant \u00bb &gt; vous pourrez ensuite choisir la personne \u00e0 laquelle attribuer cette r\u00e9servation et confirmer.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Comment puis-je ajouter des membres et attribuer les r\u00e9servations ?<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Connectez-vous avec votre compte b-com personnel et acc\u00e9dez \u00e0 votre groupe dans l\u2019onglet situ\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de \u00ab h\u00f4tels \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">\u00c9tape 1 : allez dans \u00ab + Ajouter des membres \u00bb &gt; \u00ab Ins\u00e9rer \u00bb &gt; cliquez sur \u00ab cr\u00e9er manuellement \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">\u00c9tape 2 : ajoutez toutes les informations n\u00e9cessaires puis cliquez sur \u00ab suivant \u00bb une fois termin\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">\u00c9tape 3 : vous verrez maintenant un aper\u00e7u des membres de votre groupe. Vous pouvez ajouter un nouveau membre en utilisant le bouton vert ou cliquer sur \u00ab suivant \u00bb jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez termin\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">\u00c9tape 4 : cliquez sur le bouton vert \u00ab attribuer une r\u00e9servation \u00bb, s\u00e9lectionnez la r\u00e9servation que vous souhaitez utiliser ainsi que le nombre de chambres. Cliquez sur \u00ab suivant \u00bb &gt; vous pourrez ensuite choisir la personne \u00e0 laquelle attribuer cette r\u00e9servation et confirmer.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Puis-je modifier les noms dans la r\u00e9servation de groupe ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Il n\u2019est pas possible de modifier le nom d\u2019une r\u00e9servation existante. Cependant, vous pouvez ajouter un nouveau membre suppl\u00e9mentaire. Pour cela, vous devez dissocier la r\u00e9servation du membre que vous souhaitez remplacer, puis l\u2019attribuer au nouveau membre. Pour toute assistance, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Il n\u2019est pas possible de modifier le nom d\u2019une r\u00e9servation existante. Cependant, vous pouvez ajouter un nouveau membre suppl\u00e9mentaire. Pour cela, vous devez dissocier la r\u00e9servation du membre que vous souhaitez remplacer, puis l\u2019attribuer au nouveau membre. Pour toute assistance, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Puis-je modifier les noms dans la r\u00e9servation de groupe ?<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Il n\u2019est pas possible de modifier le nom d\u2019une r\u00e9servation existante. Cependant, vous pouvez ajouter un nouveau membre suppl\u00e9mentaire. Pour cela, vous devez dissocier la r\u00e9servation du membre que vous souhaitez remplacer, puis l\u2019attribuer au nouveau membre. Pour toute assistance, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"O\u00f9 puis-je trouver le bon de r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tel pour les membres du groupe ? \",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Dans l\u2019onglet g\u00e9rer les membres , s\u00e9lectionnez  &lt;strong>Actions&lt;\/strong>  puis  &lt;strong>T\u00e9l\u00e9charger les documents&lt;\/strong>.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Dans l\u2019onglet g\u00e9rer les membres , s\u00e9lectionnez  <strong>Actions<\/strong>  puis  <strong>T\u00e9l\u00e9charger les documents<\/strong>.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>O\u00f9 puis-je trouver le bon de r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tel pour les membres du groupe ? <\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Dans l\u2019onglet g\u00e9rer les membres , s\u00e9lectionnez  <strong>Actions<\/strong>  puis  <strong>T\u00e9l\u00e9charger les documents<\/strong>.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Je dois annuler une ou plusieurs r\u00e9servations.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Veuillez tenir compte de la politique d\u2019annulation de l\u2019h\u00f4tel que vous avez r\u00e9serv\u00e9. Celle-ci est indiqu\u00e9e sur la page de r\u00e9servation ainsi que dans la confirmation de l\u2019h\u00f4tel. L\u2019annulation de votre r\u00e9servation en dehors de la p\u00e9riode d\u2019annulation gratuite peut entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires sur la carte de cr\u00e9dit fournie pour confirmer la r\u00e9servation.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Vous pouvez annuler la r\u00e9servation dans le portail de r\u00e9servation.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019aper\u00e7u de votre r\u00e9servation, puis s\u00e9lectionnez \u00ab Annuler \u00bb et confirmez votre annulation.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Si vous avez besoin d\u2019aide, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Veuillez tenir compte de la politique d\u2019annulation de l\u2019h\u00f4tel que vous avez r\u00e9serv\u00e9. Celle-ci est indiqu\u00e9e sur la page de r\u00e9servation ainsi que dans la confirmation de l\u2019h\u00f4tel. L\u2019annulation de votre r\u00e9servation en dehors de la p\u00e9riode d\u2019annulation gratuite peut entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires sur la carte de cr\u00e9dit fournie pour confirmer la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Vous pouvez annuler la r\u00e9servation dans le portail de r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019aper\u00e7u de votre r\u00e9servation, puis s\u00e9lectionnez \u00ab Annuler \u00bb et confirmez votre annulation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Si vous avez besoin d\u2019aide, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Je dois annuler une ou plusieurs r\u00e9servations.<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Veuillez tenir compte de la politique d\u2019annulation de l\u2019h\u00f4tel que vous avez r\u00e9serv\u00e9. Celle-ci est indiqu\u00e9e sur la page de r\u00e9servation ainsi que dans la confirmation de l\u2019h\u00f4tel. L\u2019annulation de votre r\u00e9servation en dehors de la p\u00e9riode d\u2019annulation gratuite peut entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires sur la carte de cr\u00e9dit fournie pour confirmer la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Vous pouvez annuler la r\u00e9servation dans le portail de r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019aper\u00e7u de votre r\u00e9servation, puis s\u00e9lectionnez \u00ab Annuler \u00bb et confirmez votre annulation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Si vous avez besoin d\u2019aide, veuillez contacter l\u2019\u00e9quipe des services de conf\u00e9rence.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container    \" id=\"Food-Beverage\"><div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-content-container content-container__inner content-container__inner--medium    \" id=\"Food-Beverage\">\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading    \" id=\"duurzaamheid\">Questions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-custom-spacer custom-spacer    \"><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__mobile\"><\/div><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__desktop\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-list    \">\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment puis-je r\u00e9server un enregistrement anticip\u00e9 ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Un enregistrement anticip\u00e9 est toujours soumis \u00e0 la disponibilit\u00e9 de l\u2019h\u00f4tel.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Pour garantir un enregistrement anticip\u00e9, vous pouvez r\u00e9server la nuit pr\u00e9c\u00e9dant la date d\u2019arriv\u00e9e. Si cette option n\u2019est pas disponible sur la page de r\u00e9servation, veuillez contacter notre \u00e9quipe des services de conf\u00e9rence, qui pourra vous aider davantage.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Un enregistrement anticip\u00e9 est toujours soumis \u00e0 la disponibilit\u00e9 de l\u2019h\u00f4tel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Pour garantir un enregistrement anticip\u00e9, vous pouvez r\u00e9server la nuit pr\u00e9c\u00e9dant la date d\u2019arriv\u00e9e. Si cette option n\u2019est pas disponible sur la page de r\u00e9servation, veuillez contacter notre \u00e9quipe des services de conf\u00e9rence, qui pourra vous aider davantage.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Comment puis-je r\u00e9server un enregistrement anticip\u00e9 ?<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Un enregistrement anticip\u00e9 est toujours soumis \u00e0 la disponibilit\u00e9 de l\u2019h\u00f4tel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Pour garantir un enregistrement anticip\u00e9, vous pouvez r\u00e9server la nuit pr\u00e9c\u00e9dant la date d\u2019arriv\u00e9e. Si cette option n\u2019est pas disponible sur la page de r\u00e9servation, veuillez contacter notre \u00e9quipe des services de conf\u00e9rence, qui pourra vous aider davantage.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-faq-item block-faq-item    \"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Puis-je ajouter mon num\u00e9ro de fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 ma r\u00e9servation ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Oui, si vous \u00eates membre d\u2019un programme de fid\u00e9lit\u00e9 IHG, Marriott ou Hilton, vous pouvez cumuler des points de fid\u00e9lit\u00e9 avec cette r\u00e9servation. Pour cela, il vous suffit d\u2019ajouter votre num\u00e9ro de fid\u00e9lit\u00e9 lors du processus de r\u00e9servation.&lt;\/p>\\n\\n\\n\\n&lt;p class=\\\"undefined    \\\">Veuillez noter que cette page de r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e exclusivement pour l\u2019\u00e9v\u00e9nement. Les r\u00e9servations sont donc int\u00e9gr\u00e9es par l\u2019h\u00f4tel \u00e0 un stade ult\u00e9rieur. Pour cette raison, il n\u2019est malheureusement pas possible d\u2019ajouter votre r\u00e9servation \u00e0 l\u2019application de l\u2019h\u00f4tel (par exemple Bonvoy ou IHG). Toutefois, l\u2019h\u00f4tel a acc\u00e8s aux r\u00e9servations et est inform\u00e9 de toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es.&lt;\/p>\"}}<\/script><div style=\"display:none\" class=\"faq-answer-for-parsing\">\n<p class=\"undefined    \">Oui, si vous \u00eates membre d\u2019un programme de fid\u00e9lit\u00e9 IHG, Marriott ou Hilton, vous pouvez cumuler des points de fid\u00e9lit\u00e9 avec cette r\u00e9servation. Pour cela, il vous suffit d\u2019ajouter votre num\u00e9ro de fid\u00e9lit\u00e9 lors du processus de r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Veuillez noter que cette page de r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e exclusivement pour l\u2019\u00e9v\u00e9nement. Les r\u00e9servations sont donc int\u00e9gr\u00e9es par l\u2019h\u00f4tel \u00e0 un stade ult\u00e9rieur. Pour cette raison, il n\u2019est malheureusement pas possible d\u2019ajouter votre r\u00e9servation \u00e0 l\u2019application de l\u2019h\u00f4tel (par exemple Bonvoy ou IHG). Toutefois, l\u2019h\u00f4tel a acc\u00e8s aux r\u00e9servations et est inform\u00e9 de toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es.<\/p>\n<\/div><details class=\"block-faq-item__details\"><summary class=\"block-faq-item__title\"><span>Puis-je ajouter mon num\u00e9ro de fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 ma r\u00e9servation ?<\/span><\/summary><div class=\"block-faq-item__content\"><p class=\"undefined    \">Oui, si vous \u00eates membre d\u2019un programme de fid\u00e9lit\u00e9 IHG, Marriott ou Hilton, vous pouvez cumuler des points de fid\u00e9lit\u00e9 avec cette r\u00e9servation. Pour cela, il vous suffit d\u2019ajouter votre num\u00e9ro de fid\u00e9lit\u00e9 lors du processus de r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"undefined    \">Veuillez noter que cette page de r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e exclusivement pour l\u2019\u00e9v\u00e9nement. Les r\u00e9servations sont donc int\u00e9gr\u00e9es par l\u2019h\u00f4tel \u00e0 un stade ult\u00e9rieur. Pour cette raison, il n\u2019est malheureusement pas possible d\u2019ajouter votre r\u00e9servation \u00e0 l\u2019application de l\u2019h\u00f4tel (par exemple Bonvoy ou IHG). Toutefois, l\u2019h\u00f4tel a acc\u00e8s aux r\u00e9servations et est inform\u00e9 de toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es.<\/p><\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-custom-spacer custom-spacer    \"><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__mobile\"><\/div><div style=\"height:1rem\" class=\"custom-spacer__desktop\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-endeavour-wp-blocks-contact-form     contact-form\"><div class=\"contact-form__outer-wrapper \"><div class=\"content-wrapper\"><div class=\"contact-form__inner-wrapper\"><div class=\"contact-form__content-wrapper\"><div class=\"contact-form__text-wrapper\"><h4 class=\"contact-form__title\">Contactez-nous<\/h4><p class=\"contact-form__description\">Remplissez vos coordonn\u00e9es et nous vous contacterons dans les plus brefs d\u00e9lais pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions ou discuter de vos projets. <br><br><strong>Vous pr\u00e9f\u00e9rez un contact direct avec l\u2019\u00e9quipe en charge des r\u00e9servations h\u00f4teli\u00e8res<\/strong> <strong>? <\/strong><br>Appelez-nous au <a href=\"tel:+31205304137\">+31 (0)20 530 41 37<\/a> ou envoyez un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:services@beursvanberlage.com\">services@beursvanberlage.com<\/a>. <br><br>Nous serions ravis de savoir comment nous pouvons vous aider !<br><br>Veuillez noter : ces coordonn\u00e9es concernent les services h\u00f4teliers fournis par la Beurs van Berlage et non les r\u00e9servations h\u00f4teli\u00e8res standard.<\/p><\/div><\/div><div class=\"contact-form__form-wrapper\"><script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js.hsforms.net\/forms\/embed\/v2.js\"><\/script>\n<script>\n  hbspt.forms.create({\n    portalId: \"5233325\",\n    formId: \"ca4344df-6aa8-459a-b9d4-3dd009ef564c\",\n    region: \"na1\"\n  });\n<\/script><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":15204,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-20481","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20481","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20481"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20481\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22372,"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20481\/revisions\/22372"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15204"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/beursvanberlage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20481"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}